一.  无法下载数据

二.   a下载过程中下载器Receive和Transmit指示灯无闪烁

三.     原因及处理方法：

四.  检查通讯线是否正确连接在下载器的通讯口(Computer)和电脑的串口(下载器Receive指示灯可能会常亮)。

五.  检查软件中设置的串口号是否正确，是否是下载器实际连接的串口。

六.  检查电脑连接的串口是否完好，是否被其他程序占用。可更换一串口或电脑试验。

七.   
八.   

九.  b下载过程中下载器Receive和Transmit指示灯闪烁

十.  原因及处理方法：

十一.          检查在软件的“系统参数设置”中是否选择了正确的下载器类型，Touchprobe或Pulsestar。

十二.          若使用的是Touchprobe系列，请确认采集器与下载器接触良好并检查下载器中央的弹簧销是否脱落。

十三.          若使用的是Pulsestar系列，请检查采集器内是否有数据。

十四.          请检查采集器能否正常使用，正常采集信息点。(下载器Transmit可能会长亮)

十五.           

十六.          三、数据下载成功后，无法查询纪录

十七.              原因及处理方法：

十八.          数据下载后，是否经过分析。（按软件的“数据分析”按钮对下载的数据进行              分析）

十九.          检查电脑的系统时间、日期是否准确，如有误差，请更正电脑时间，并将采集器下载一次后再使用。

二十.          在软件的“异常信息”内进行查询，检查是是否有相关的记录。(用户使用中的不规范巡检会被系统系统判定为异常巡检记录，如次序错误的巡检)   

二十一.   

二十二.  四、硬件故障

二十三.  TouchProbe系列

二十四.   

二十五.  a信息采集器（巡更棒）的LED指示灯常亮/无法正常采集

二十六.  原因及处理方法：

二十七.  是电池电量过低提示。请使用产品所附带的内六角扳手，将巡更棒的后盖两个内六角螺丝拧开，更换9V电池即可。如果更换电池后指示灯还是常亮（请先确认您所更换的新电池电量充足），请与您的供货商联系。

二十八.   

二十九.  b信息采集器在点击巡更信息点时，发出连续的三声提示音

三十.          原因及处理方法：

三十一.  提示信息采集器中的数据达到5000条记录的最大存储量所致，请尽快将该信息采集器中的数据传送入电脑，已确保能继续读取数据。

三十二.  TP-128 长时间不使用时,请将巡更棒中电池取出.



三十四.

三十五.  请用附赠的内六角扳手将巡更棒后盖打开更换电池

三十六.   
三十七.   
三十八.
三十九.  PulseStar系列
四十.   
四十一.  a 信息采集器LED指示灯熄灭/无法正常采集
四十二.  原因及处理方法：
四十三.  电池电量过低，请使用产品所附带的扳手，将巡更棒的后盖拧开，更换3V电池即可。
四十四.   
四十五.          PS-048 每次更换电池以后,需立即下载后才能使用.
四十六.           


四十七.
四十八.
四十九.请用附赠的专用扳手将巡更棒后盖打开更换电池